动态焦点:苏宁易购零售云2023夯实两大能力：运营向下 产品向上

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4月14日，苏宁易购以“创·赋”为主题召开2023零售云合作伙伴大会，美的、海尔、海信、格力、创维、TCL、方太、老板等数十家头部家电品牌、全国超千名加盟商，以及江苏省、南京市商务部门有关领导齐聚南京。大会上，苏宁易购明确了零售云2023年将聚焦“商品优化、场景升级、赛道融合”三大关键词，加速零售服务商升级，全面提升对上下游合作伙伴的服务。据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，多方表示，将以零售云为平台，提前备战618，强供给、提品质，挖掘县镇市场新增量。

“苏宁易购将为供应商提供更有价值的品牌推广和更低成本的渠道销售服务，为广大零售云商户提供更具竞争优势的供应链和零售运营能力，为用户提供更优质的场景、产品和服务体验。”合作伙伴大会上，苏宁易购集团总裁任峻表示，苏宁易购将持续聚焦零售主赛道，加速零售服务商的升级，通过聚焦以专供产品为核心优势的供应链能力、以本地化零售为核心优势的运营服务能力，链接好上下游合作伙伴，共同推动县域零售提档升级，推进乡村振兴，助力中国式现代化建设。

六年覆盖全国县镇 零售云2023年冲刺50%增长目标

今年以来，国家促消费政策和“挖潜”“换新”举措的出台，进一步提振了家电市场。特别是在乡村振兴、促进县镇消费等政策牵引下，三线以下城市、县镇与农村等下沉市场消费潜力加速释放。根据中国电子信息产业发展研究院数据统计，2022年我国下沉市场家电销售逆势增长，零售额达2850亿元，占整体家电市场的比例从去年的31.5%提升至34.1%。城乡家电市场的消费鸿沟持续缩小，下沉市场家电消费结构同步向高端化、绿色化、智能化转变。

苏宁易购零售云公司总裁范怀伟表示，当前消费升级、渠道下沉发展新机遇下，零售云将聚焦用户体验，通过零售服务商模式升级，为品牌厂商和中小零售商打造交互协作的平台，提升上下游产业链在产品研发、用户服务、渠道运营等方面的合作效率。

首批500家Super店将落地 本地化赋能再升级

除商品结构优化外，苏宁易购零售云2023年还将在4.0模型的基础上，升级Super店模型，从消费者需求出发，打造全新的品牌专区，增强场景体验，进一步优化品类结构，增加中高端、趋势类家电产品的供应。大会上，零售云首批500家Super店代表商户完成签约，新的门店将在今年加速落地，为高端家电、套系家电、家电家居组合购买等打造新的消费场景。“零售云Super店的门店形象将进行全新升级，品牌布局进一步优化，门店坪效较传统店有望提升2-3倍”范怀伟表示。

苏宁易购表示，零售云将推动“运营向下”，强化县级服务体系、组织建设，进一步把运营支持平台下沉到县级体系，为加盟商户提供近距离的贴身服务，为品牌商提供更低成本的县镇市场网络建设服务。同时推动“产品向上”，深挖县镇市场用户需求，打通研发、制造、供应全链路，强化定制产品打造，为加盟商提供更有竞争力、适销对路的产品，保障产品供应，让商品更旺销。

大会上，苏宁易购零售云为全国36个大区的经营业绩突出、规模领先的Top1加盟商户颁发了“云鼎奖”。获奖加盟商表示，过去一年在零售云的帮助下，门店产品结构不断优化，品类布局加速融合，店面的经营服务能力显著提升。“今年我们将持续携手零售云，打造县城的标杆大店，挖掘更多市场新机遇。”

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