家电消费再升级 京东家电家居创新科技助力美好生活|今日观点

随着中国经济的不断发展，消费在国民经济中的比重越来越重要。2023 年政府工作报告强调，把恢复和扩大消费摆在优先位置。商务部也将今年定为消费提振年，旨在通过扩大国内需求、刺激消费增长、促进消费升级和提高消费品质来促进经济发展。

那应如何进一步激发消费活力、提振消费信心？消费有 " 四大金刚 "：汽车、家电、家居、餐饮，占消费的四分之一，是恢复和扩大消费的重点领域。在这样的大背景下，京东家电家居为助力消费升级和家电业转型，给出了自己的回答。

(资料图片仅供参考)

聚焦家电家居一体化推动行业迈上新台阶

家电是经济发展的 " 晴雨表 "，也是百姓生活的 " 风向标 "。疫情的影响在逐渐减弱，2023 年，中国家电市场将迎来确定性修复，随着需求转好，家电业需要激活存量、做出增量。在 4 月 27 日举行的中国家电及消费电子博览会（AWE2023）上，京东提出要通过打造 " 家电家居一体化 " 的商业和消费模式，重构人、货、场，为行业与用户 " 双端 " 赋能，挖掘行业 " 新增量 "，满足消费者多元化、个性化的需求，这为家电消费提供了新思路。

由于用户代际变化，家电家居一体化已成趋势，消费者对家电家装一体化解决方案需求强烈。京东打造家电家居一站购模式正是顺应这一发展趋势。京东家电家居以品质、服务、品牌为核心，立足于智能化、个性化、年轻化的消费体验，向消费者提供全方位一站式家电家居解决方案，这也为家电行业带来了一次科技升级和灵活转型的机遇。

京东的 " 家电家居一体化 " 从品牌厂商和消费者两个方面，以供给侧结构性改革为核心，引领智能家居时代的消费升级。一方面，京东家电家居将在技术、服务、流程等方面提供全链条的支持，为品牌厂商提供从销售到售后的全方位支持，构建全生命周期的消费支持系统。另一方面，京东家电家居将为消费者提供更多的便捷、高质量、高科技、性价比更高的家电产品，提升用户体验。这不仅可以为消费者打造智能家居的舒适与时尚，更能为整个家电市场的复苏注入新活力。

在布局 " 家电家居一体化 " 趋势中，京东还依托品牌多样性和供应链优势，积极推进一系列辅助推新的举措，例如跨品类以旧换新、送装一体化、取旧送新同步进行等服务能力的加持，都将有助于提升消费者的生活质量，实现人民对美好生活的向往。

打造家电家居跨品类场景化购物体验实现理想美好生活

为了践行 " 家电家居一体化 " 理念，在 AWE 期间，京东家电家居与众多家电品牌展开深度合作，把家居场景搬到 AWE 现场，以 " 家 " 为场景，通过潮科技、家生活、新生活主义三大功能分区，展示智慧家居解决方案。

潮科技分区围绕 Z 世代人群，结合时下流行电竞、潮玩打造了家内个人科技化空间。如电竞房、京选影院和商务办公场景的打造，让消费者享受到了充满科技感和时尚氛围的家居生活体验。

家生活分区则打破了空间边界，将更多样化的家电与家居功能一体化，让轻量化、智能化、功能化的新体验变成了现实。其中，智慧家、儿童房等场景的打造，让消费者感受到家庭生活氛围的温馨和舒适。

新生活主义分区践行即兴生活，打破常规的家电生活主义，引领成年人新居家体验。如沉浸睡眠、森系生活等场景的营造，让消费者真正体验到身心舒适、慢生活、自然环保的新居家体验。

在本届 AWE 上，京东家电家居带来的迷你京东 Mall 展区，设计上融合了智能和设计美学，通过创新的跨品类场景化方式，为消费者打造了一个全新的生活空间，让家居生活与潮科技完美融合，无疑将成为 AWE 展会的抢眼一角。

从此次 AWE 上京东家电家居的表现不难看出，京东正在通过融合线上——全屋一站购和线下——京东 Mall& 超级体验店构建全渠道布局，打造让消费者能直观感受产品使用体验的 " 家场景 " 空间。对于行业而言，京东家电家居对用户消费习惯的把握、对行业发展趋势的提前布局，降低了制造商在渠道布局方面的压力，让品牌有更多的精力去做好产品，促进行业升级转型；对于消费者而言，京东家电家居对技术、产品、场景、服务的持续升级，为用户带来了更多个性化、年轻化、智能化的家电家居选择，满足消费者对品质生活的追求。

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