【报资讯】山姆要限制亲友卡绑定了！新规拟于本月16日生效

10月9日，有消费者发现山姆在App发布了“《山姆会员商店会员章程》更新征求意见”。征求意见期满如无更改，则于2026年10月16日生效。

文中指出，山姆会员商店会员章程拟议新增以下条款：自首次激活亲友卡之日起每365天，该亲友卡关联的实名身份信息仅能用于激活两名个人主卡会员的亲友卡，且每次仅能激活一名个人主卡会员的亲友卡。

例如用户在2026年11月1日首次用自己的实名身份信息激活个人主卡会员A赠送的亲友卡，2027年1月1日收到并希望激活个人主卡会员B赠送的亲友卡，于是，用户在1月1日当天需先申请删除已激活的会员A的亲友卡，再用自己的实名身份信息激活会员B的亲友卡；激活会员B的亲友卡后直至2027年10月31日，如果用户申请删除了会员B的亲友卡，将无法再激活任何个人会员（包括会员A和会员B）的亲友卡。

(资料图)

《山姆会员商店会员章程》更新征求意见

记者致电山姆客服咨询上述条款，工作人员解释称，上述变更对主卡会员并无影响，主要影响的是持有亲友卡用户，其在一年之内只能绑定两次亲友卡，而在此前用户一年内可绑定亲友卡的次数并没有限制。

对于上述举措是否为了打击倒卖副卡的行为，客服称可以这么说，“二手交易平台上（购卡）可能后续会影响会员权益，我们确实会做章程的更新。”

近日，有网友的一篇关于山姆会员卡的帖子引发大量讨论。

该网友在帖子中吐槽道，带家人去山姆购物，入口已经严格核验本人和随行人员，购物到一半他临时有事必须离开，留家人继续购物，结果结账时被拒，理由是“必须持卡本人在才能结账。”发帖人表示，有联系过山姆客服，但是除了必须本人在场外，没有其他解决方式，山姆也并未再联系过他。

对此，山姆客服明确表示，山姆会员卡是“专卡专用”，非本人无法进入门店、无法购物，证明亲人关系也不行，且在结账时视频核验、电话确认等措施也均不支持。

但山姆严防“家人借卡”，却没防住“陌生人卖卡”。在二手平台上，山姆副卡、次卡被大量售卖，价格从几十元到上百元不等；社交平台上的山姆代购更是比比皆是。

二手平台上山姆副卡、次卡被大量售卖

新闻晨报综合蓝鲸新闻、界面新闻等

（来源：新闻晨报）

关键词： 山姆 客服 亲友卡